Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées.

Données collectées sur ce site

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion des demandes et au suivi client.

• Nom, prénom, coordonnées transmises via le formulaire de contact ou d’inscription.
• Informations techniques liées à la navigation (adresses IP, cookies) pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Historique de communication lors des échanges par e-mail ou téléphone avec notre équipe.
• Préférences de configuration transmises lors de la demande d’assemblage ou de devis.

Utilisation des données

Vos informations servent uniquement à traiter vos demandes et à améliorer nos services.

• Répondre à vos demandes d’information ou de configuration personnalisée.
• Améliorer la pertinence de nos conseils techniques ou de montage.
• Assurer le suivi après livraison ou montage.
• Gérer les obligations légales et administratives liées à notre activité.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur l’exécution du service et le respect des obligations légales.

Vos données sont traitées dans le cadre d’une relation contractuelle ou d’une demande préalable à un contrat. Nous respectons le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en vigueur en France.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques indispensables.

• Sous-traitants techniques intervenant dans l’acheminement, le stockage sécurisé ou la maintenance du site.
• Autorités administratives ou judiciaires, uniquement en cas d’obligation légale.
• Aucun partage commercial ni revente à des tiers non essentiels à la prestation.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations. Accès restreint, chiffrage des données et audit régulier de nos systèmes sont en place pour limiter tout risque de perte ou de divulgation non autorisée.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger, limiter ou demander la suppression de vos données à tout moment.

• Demander l’accès à l’ensemble des informations conservées vous concernant.
• Corriger ou mettre à jour vos coordonnées sur simple demande.
• Demander l’effacement de vos données dans la limite du cadre légal.
• Exercer vos droits de limitation ou d’opposition au traitement dans certaines conditions.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité, ainsi que des cookies de suivi anonymes pour améliorer la navigation.

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Contact RGPD

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez notre référent RGPD par e-mail ou téléphone ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification majeure sera signalée sur cette page avec la date de mise à jour.